Campagne fundraising per non profit: da Google Ads a Meta

Campagne fundraising per non profit: da Google Ads a Meta

TOOL UTILIZZATI

         consulenza Google  Campagne Google ads_2  Google tag manager  google Analytics_2

Navigate to the next section
IL PROGETTO

Questa Onlus Internazionale raccoglie fondi da oltre settant’anni, principalmente attraverso mailing cartacei e canali diretti. L’obiettivo del progetto era capire se l’advertising digitale potesse diventare un canale di raccolta stabile e, soprattutto, di acquisizione di nuovi donatori.

Siamo partiti da zero, con tre ostacoli concreti:

  • le donazioni avvengono su una piattaforma esterna che non permetteva di tracciare le conversioni;
  • le campagne che toccano temi sociali e sensibili ricadono nelle categorie speciali delle piattaforme pubblicitarie, con verifiche di autorizzazione, limiti di erogazione e vincoli all’ottimizzazione algoritmica;
  • il KPI non era il fatturato, ma quanti donatori nuovi entravano davvero in database.
I RISULTATI

I risultati delle campagne di fundraising per no profit

15x

ROAS SULLA CAMPAGNA DI FUNDRAISING

54%

PESO DELL'ADVERTISING SULLE DONAZIONI, DAL 27%

67%

NUOVI DONATORI DA ADV GOOGLE E META
IL METODO

Da un canale non misurabile a un canale di raccolta

Prima di investire un euro in advertising serviva poter misurare. Da lì un piano annuale costruito sui momenti di raccolta dell’organizzazione, con obiettivi differenziati per fundraising e acquisizione contatti.

1.

Setup del tracciamento

Implementazione delle conversioni su una piattaforma di donazione esterna tramite Google Tag Manager e data layer, con un doppio sistema di attribuzione riconciliabile con il CRM dell’organizzazione.

2.

Piano campagne annuale

Calendario costruito sui momenti di raccolta della Fondazione, con obiettivi distinti tra fundraising, lead generation e awareness, e budget allocato per priorità.

3.

Gestione delle restrizioni di piattaforma

Progettazione di creatività e copy in grado di superare le verifiche sulle categorie speciali ed essere erogati senza limitazioni, mantenendo intatto il messaggio della campagna.

4.

Test e ottimizzazione continua

Test sistematici su creatività, pubblici e canali. Meta ottimizzato sul volume di nuovi donatori a basso costo, Google sul valore medio della donazione.

Logo AD Digital - Digital Marketing agency milano

Cosa comprende la gestione delle campagne ads non profit

Per un’organizzazione che parte da zero sull’advertising, “fare campagne” è l’ultimo passo. Prima serve costruire tutto quello che permette di capire se stanno funzionando.

Parlaci del tuo progetto

La base che non esisteva, e senza la quale ogni investimento resta a occhio.

  • Implementazione delle conversioni sulla piattaforma di donazione esterna
  • Sistema di attribuzione riconciliabile con il CRM dell’organizzazione
  • Manutenzione di Google Tag Manager e Google Analytics 4
  • Strumento interno per la generazione dei parametri di tracciamento.

  • Piano annuale costruito sui momenti di raccolta della Fondazione
  • Obiettivi distinti tra fundraising, acquisizione contatti e awareness
  • 11 campagne attive nel primo anno, a fronte delle 4 previste dal piano iniziale

  • Meta Ads su Facebook e Instagram
  • Google Ads Search
  • Google Performance Max

  • Definizione dei messaggi e degli angoli di comunicazione per ogni campagna
  • 4-5 varianti grafiche e un video per campagna, nei tre formati verticale, quadrato e orizzontale
  • Lavoro in affiancamento alla grafica interna dell’organizzazione

  • Monitoraggio continuo e ottimizzazione di budget, pubblici e creatività
  • Gestione delle verifiche e delle autorizzazioni richieste dalle piattaforme

  • Report per singola campagna con dati riconciliati sulle donazioni effettivamente ricevute
  • Analisi della quota di nuovi donatori rispetto ai donatori già in database
  • Confronto anno su anno sulle campagne ricorrenti
  • Allineamento con il team digitale internazionale dell’organizzazione su normative e restrizioni delle piattaforme.
Share