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I-Host gestisce immobili a Milano per conto dei proprietari: prende in carico la casa e se ne occupa dall’annuncio all’accoglienza degli ospiti. Il suo mercato è fatto di persone che possiedono un immobile in città e stanno valutando se metterlo a reddito.
È una domanda difficile da riconoscere dall’esterno. Sulle stesse ricerche si muovono proprietari, inquilini e semplici curiosi, e il servizio si può erogare solo dentro un perimetro urbano preciso: un contatto fuori area occupa lo stesso tempo di uno lavorabile.
Il progetto è nato per separare le due cose. L’acquisizione dei contatti è stata costruita su una pagina rivolta ai soli proprietari, su campagne Google e Meta impostate per intento e su un processo di qualificazione condiviso con il cliente, che riporta dentro le campagne l’esito commerciale di ogni contatto.
I risultati della campagna di acquisizione contatti immobiliare
817
83%
195
Analizzare. Definire. Agire.
L’obiettivo non era far arrivare richieste, ma far arrivare richieste che il cliente potesse davvero lavorare. Il progetto è stato impostato perché fosse il risultato della telefonata, non il costo del form, a guidare le decisioni.
Cosa rende diversa l'acquisizione di contatti nel settore immobiliare
Le regole di una campagna a performance sono le stesse di altri settori. Cambiano il perimetro entro cui il servizio si può erogare e il tipo di decisione che il contatto deve prendere.
Il perimetro geografico
Un immobile fuori area non è un contatto lavorabile. Su un servizio legato a una città, la verifica va spostata il più a monte possibile: nel targeting, nel messaggio e nella richiesta stessa.
Due pubblici sulle stesse parole
Le ricerche del settore le fa sia chi possiede una casa sia chi ne cerca una. Distinguerli è il vero lavoro: il volume di richieste da solo non dice se la campagna sta funzionando.
Il calendario della città
La domanda si muove con gli eventi. A Milano fiere e grandi appuntamenti cambiano il modo in cui un proprietario valuta la resa del proprio immobile, e vanno presidiati quando la valutazione si apre.
Il tempo della decisione
Affidare la propria casa a un gestore non è un acquisto d’impulso. Il contatto va raccolto quando si informa e mantenuto nel tempo, non solo passato al commerciale e archiviato.





